予測の改善により UNIQA のリスクを軽減

UNIQAはヨーロッパ全土の何百万人もの人々に保険サービスを提供しています。優れたサービスを手頃な価格で提供するためには、将来を見据えて計画を立て、景気変動から生じるリスクを軽減しなければなりません。UNIQA は Anaplan によって、大量のデータを活用し、詳細な財務計画と予測を推進しています。これによってリーダーは回復力を高め、グローバルな課題に、アジリティとスピード感を持って対応することができます。

UNIQA Insurance Group AG は、国際レベルの保険商品を提供しており、世界18 カ国で 1,600 万人の人々の住まい、ビジネス、家族を守る支援をしています。複数の経済変数を分析し、潜在的なシナリオを探ることによって、長期的なリスクを正確に評価する UNIQA の能力は、同社の成功と顧客の安心の鍵となります。

「新型コロナウィルス、世界的なインフレ率の上昇、そして複数の武力紛争によって、非常に深刻な経済的不確実性が高まっています」と UNIQA の、グループ統括責任者であるローランド・クラインシュタイン氏は語ります。「このような複雑な状況を理解し、起こりうるリスクを予測することで、この不安定な時代を乗り越えられるように支援する、それが保険会社としての我々の仕事です。財務計画は、これを達成するための主な方法の一つです」

UNIQAは、めまぐるしく変化する世界的な事象に対応するため、財務モデルの適応と強化を図ってきましたが、同社の表計算シートベースの財務計画では、増大するデータ量と複雑さに対応することができませんでした。さらに、保険業界の新たな規制により分析の複雑性をさらに高まり、クラインシュタイン氏とそのチームは、大量のデータ処理においても複雑な計算を迅速かつ効率的にサポートできる財務計画と予測のエンジンを探していました。

未来への展望

様々なテクノロジーを検証した後、UNIQA は新しいアプローチとして Anaplan を選択しました。「Anaplan は、洗練された分析モデルを用いて大量のデータを迅速に処理することができることから、UNIQA とその顧客の潜在的な課題を詳細に把握するために最適なソリューションです」とクラインシュタイン氏は言います。

Anaplan をFinancial Products Subledger (FPSL) を含む SAP ソリューションと統合した後、UNIQA の担当者は、本番稼動前にファイナンシャル プランニング及びアナリシス (FP&A) モデルと予測を微調整し、テストしました。同社はまた、コンプライアンスの取り組みを支援するため、新しい推定方法、減損テスト、流動性計画モデルを開発する予定です。

コラボレーションの改善とインサイトの獲得

クラインシュタイン氏とそのチームは、Anaplan のソリューションによって、UNIQA のプランナーが時間を節約し、不安定さを増すグローバル経済についてより深いインサイトを得ることができるようになると期待しています。「Anaplan は膨大な量のデータを多次元的に探索するのに役立ちます」と同氏は説明します。「最終的には、データの準備に費やす時間を削減し、予測結果の分析や戦略的意思決定の推進に、より多くの時間を割くことができるようになります」

UNIQA の Anaplan における財務計画と予測プロセスは、継続的なコンプライアンス遵守のために、最新の業界規制を念頭に構築されています。「Anaplan を使用して計画業務を再設計する際に、コンプライアンスとベスト プラクティスをすべてのステップに組み込みました」とクラインシュタイン氏は言います。「このアプローチによって、今後定められる新たな規制の要求に対応することも、コンプライアンスを証明する報告書を作成することもはるかに容易になります」

このソリューションは、同社のコラボレーションと効率化の目標もサポートしています。「Anaplan を使うことで、よりスマートかつ迅速に連携し、将来にむけて計画を立て、顧客を守ることができます。データを共有し、アイデアをシームレスにやり取りするための中央プラットフォームとして、UNIQA のすべてのプランナーが将来の計画を立てる際に、よりスマートかつ迅速に作業できるようになります」とクラインシュタイン氏は語ります。