最適化された意思決定にコネクテッド AI が不可欠な理由

AI に対する注目度の高さは続いてます。AI を取り上げたブログ記事を初めて読む方は少ないと思います。また、これが最後になることもないでしょう。あらゆるテクノロジー ベンダーが、自社の AI 製品ロードマップでどのようにビジネス手法を変革できるかを、しきりにアピールしています。しかし、機能や現在できることについて現実的な質問をしてみると、回答がやや曖昧になり、結局どの AI ツールなら現実のビジネス問題を今すぐ解決できるのか、わからないままです。

これは、市場で提供されている AI に、まだ未成熟な発展状況にあるものが多すぎるためです。出力される情報には確かに素晴らしいものもありますが、正確なインサイトを提供する AI として信頼できるのでしょうか? AI が、完全に事実に基づいたものでも包括的でもない情報を生成することが多すぎます。確かに結果が迅速に得られ、生成までのリソースは節約できますが、AI によるインサイトの品質が頼りにならなければ、自信を持ってスマートな意思決定を行えるようユーザーを支援するという点では、役に立ちません。

AI が提供する信頼できるデータドリブン インテリジェンスの必要性と同じくらい重要なのが、組織全体にわたるデータ ソースの整合性です。残念ながら、現在のほとんどの AI ソリューションは事業部門間でデータを統合できるようには開発されていません。分断された AI ビジネス ソリューションから得られるのはサイロ化された結論だけであり、それによって誤解を招く場合もあれば、完全な間違いの場合さえあります。

前回のブログでは、コンテキスト認識型かつクラウド標準対応の AI である Anaplan Intelligence が、シナリオのプランニングと分析をどのように加速させるかをお伝えしました。今回の投稿では、Anaplan Intelligence が真に最適化された意思決定を後押しする、正確かつ連携したインサイトを提供する仕組みについて、さらに詳しく探っていきます。
 

よりスマートな意思決定の実現

正確なインサイトと最適化された意思決定に相関関係があるのは明らかですが、組織のコネクテッドネスが意思決定のパフォーマンスの強化に及ぼす影響も過小評価してはいけません。徹底的な調査により、組織内のサイロ間でつながりとコラボレーションを構築する価値の定量化を図った結果、シームレスな統合には、非効率性の排除、リソース配分の強化、意思決定のエクセレンスの向上に対する測定可能な影響があることが判明しました。

Anaplan エンタープライズ向け ディシジョン エクセレンス レポート は、意思決定、コネクテッド エンタープライズ、財務実績間の重要な相互作用を解明するのに役立ちます。当社の調査結果から、「企業規模のコネクテッドネス」は意思決定の強化に欠かせない要素であり、意思決定のエクセレンスの向上は株主総利回り (TSR) を含む最大 14% の財務収益の拡大に直結するという有力な証拠が初めて得られました。

あると便利だが必須ではない機能だった AI は、現在では最新のテクノロジー スタックの主要なユーザー エクスペリエンスになるまでに進化しており、ビジネス リーダーにとっては、サイロ化された情報を生成するよりも、現実的なつながりを促進する AI ソリューションを導入することが極めて重要であると当社は考えます。
 

コネクテッド インテリジェンスの促進

AI は広く普及し、そうした状況に適応しない組織は、適応する組織にすぐに後れを取ることになります。これまで説明してきたとおり、今すぐ意思決定のエクセレンスを達成するには、すべての事業部門にわたって課題を解決できるコネクテッド AI プラットフォームを導入しなければなりません。

市場には、さまざまな機能別の AI ソリューションが出回っています。しかし、そうしたポイント ソリューションは、単一領域の AI しか備えていません。たとえば、AI セールス ツールにセールス関連の質問をしたり、AI フィンテックからファイナンス関連のインサイトを引き出すことはできますが、他の事業部門からのデータ入力が必要な質問をしようとすると、すぐに障害に直面することになります。

Anaplan Intelligence のユーザーなら、AI が組み込まれた単一のコネクテッド プラットフォームでファイナンスからサプライチェーン、セールスからワークフォース計画まで、あらゆる事業部門に対応できるため、ビジネス全体に唯一の情報源を供給できます。当社の生成 AI は、複数の節からなる質問 (何を? なぜ? もしこうだったらどうなるか?) が可能で、自社の幅広い業務部門やユースケースにわたるデータを使用して、安定した会話を交わすことができます。その結果、適合度分析、早期警告、実用的なインサイトを通じて、ビジネス全体で業務コストを削減し、効率性を飛躍的に高めるためにどこを改善すべきかを特定できます。
 

AI への期待の先を見通す

採用する AI は、サイロ化されたすべてのデータをシームレスに有効化し、真の価値を提供できるものでなければなりません。組織の障壁を取り除く AI があれば、ビジネス全体にわたってあらゆる意思決定の効果を見極めることができるようになります。また、そのすべての情報を 1 か所にまとめて保管することで、AI がプランニングに役立つ精度と関連性の高いインサイトを生成しやすくなります。

他社が AI の可能性をアピールするなか、Anaplan はそれを実現します。Anaplan Intelligence は、百万個以上のシナリオ プランニング モデルを開発、導入してきた長年の経験に基づいています。当社のプラットフォームのあらゆる側面に AI がシームレスに組み込まれているため、以下の特長を持つコンテキスト認識型の AI により、世界中の企業を成功に導くことができます。

• コネクテッド: あらゆる業務領域間での連携

• 信頼: 正確なインサイトを提供し、データの安全性を確保

• 有益: ビジネスに関連したメリットを提供

Anaplan Intelligence は、プランニング プロセス全体を通して、実証済みの目に見える価値を迅速に提供します。表面的で分断され、過大評価されているアプローチの一歩先を行く Anaplan のソリューションは、大規模かつ高次元のきめ細かいデータセットを管理でき、精度と信頼性を兼ね備えた AI の基盤となります。当社は包括的かつ長期的アプローチを通じ、実践的でスケーラブルなメリットを一貫して提供することにより、組織の成功を後押ししています。